Вам нужно будет пройти процедуру еще раз, пока процедура не будет успешно завершена и вы не получите регистрационный номер и дату/время предъявления. В любом случае у вас есть форма поддержки, чтобы передать ваши сомнения или инциденты: https://suport-etram-ciutadania.aoc.cat/hc/ca/requests/new
