e-TRAM 2.0是AOC推出的电子处理平台，被加泰罗尼亚大多数镇议会、地区议会、代表团和其他公共机构使用。
该解决方案允许管理部门全年、每天 24 小时进行电子处理，而公民或公司无需前往该实体的实体办公室。
目前，我们中近千人在他们的门户网站上拥有该解决方案，其中突出以下功能：
- 一切都可以通过移动设备完成，使用响应灵敏且可访问的网站，具有高水平的可用性。
- 屏幕很简单（设计为“移动优先”），处理速度更快，并且应用了数据最小化原则
- 特别值得注意的是新的公民文件夹（“我的空间”），可以非常快速地查看您的所有程序、通知......
图 1：来自计算机和手机的程序目录图像
所以e-TRAM：
- 它有助于节省时间和金钱。程序的解决时间缩短了，您可以全年无休、每天 24 小时发送您的请求。
- 它包括广泛的过程和功能目录。
- 它是一项安全服务（因为它使用不同类型的身份验证，例如 idCAT、idCAT 移动、DNI-e 等）。
- 每个程序在您处理的机构都有一个登记册，其中包含其注册号、日期和时间以及所提供文件的详细信息。
- 您可以随时查看您的手术状态（通过“我的空间”）