e-TRAM comprend un catalogue de procédures, de fiches descriptives et de formulaires pour pouvoir traiter confortablement
- Un catalogue de procédures agile, large et réactif
Figure 1 : Image du catalogue de procédures depuis un ordinateur et depuis un téléphone mobile
- Fiches détaillées complètes et standards pour chacune des procédures
Figure 2 : Image d'une fiche de procédure typique provenant d'un ordinateur et d'un téléphone portable
- Des traitements spécifiques, courants, simples et sécurisés
Figure 3 : Image d'un formulaire de traitement à partir d'un ordinateur et d'un téléphone mobile
Les formulaires incluent l'authentification et la signature (avec des moyens aussi simples que idCAT Mobil ou Cl@ve entre autres)
Figure 4 : Image d'un formulaire de traitement. Accès sécurisé avec authentification requise
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Qui dois-je contacter si j’ai des questions sur la procédure que je fais ?