e-TRAM comprend un catalogue de procédures, des fiches descriptives et des formulaires pour pouvoir traiter confortablement
- Un catalogue de procédures agile, large et réactif
Figure 1 : Image du catalogue de procédures depuis un ordinateur et depuis un téléphone portable
- Fiches détaillées de chacune des procédures complètes et standards
Figure 2 : Image d'une forme typique de procédures depuis un ordinateur et depuis un téléphone portable
- Formulaires de traitement spécifiques, communs, simples et sécurisés
Figure 3 : Image d'un formulaire de traitement depuis un ordinateur et depuis un téléphone mobile
Les formulaires incluent l'authentification et la signature (avec des moyens aussi simples que le idCAT Mobil ou Cl@ve entre autres)
Figure 4 : Image d'un formulaire de traitement. Accès sécurisé avec authentification requise