Cada procedimento apresenta um arquivo detalhado que inclui as seguintes informações:
- Uma descrição dos diferentes campos onde você pode encontrar os detalhes de cada procedimento.
O modelo de formulário padrão inclui os seguintes campos:
- Nome do procedimento
- Descrição
- Órgão Competente/Responsável
- Área de processamento
- Classificação temática
- Quem pode pedir isso?
- Canais de processamento
- Período do ano em que pode ser solicitado
- Prazo de inscrição
- Pré-requisitos
- preço
- Meios de pagamento
- Dados e documentos
- Impressões do procedimento
- regulamentos
- Tempo médio de resolução
- Silêncio administrativo
- Formas de reclamação
- Outras informações de interesse
- Inclui a seção "Mais informações", que exibe campos acessórios.
- Permite o download do documento em formato texto para apresentar pessoalmente no cartório da instituição, se for o caso.
Abaixo segue uma instância genérica com o detalhamento de todos os campos que podem ser customizados pela própria entidade.
Figura 1: Imagem do procedimento com a seção de mais informações exibida
- Um botão para iniciar o processamento eletrônico "Iniciar"
Figura 2: Imagem do detalhe do botão Iniciar e mais informações destacadas